Uvrstitev v Top 30 inovacij v Sloveniji
petek, 11.12.09.
Slovenski forum inovacij je izbral Marand Web Telephony Platform (WTP), za eno od Top 30 inovacij 2009 v Sloveniji. S tem nadaljujemo uspeh, ki smo ga dosegli lani produktom Qootia (Top 30 inovacij 2008, zmaga na HP EMEA tekmovanju inovacij)
Think!Web Telephony Platform
Think!Web Telephony Platform omogoča opravljanje telefonskih klicev neposredno s spletnih strani brez namestitve dodatne programske opreme. S tem uporabniku bistveno olajša vzpostavitev klica, razvijalcem spletnih storitev pa omogoči vključitev glasovne- ter videokomunikacije v njihove obstoječe spletne storitve. Ta enostavnost omogoča vrsto novih scenarijev, pri katerih je uporabljena glasovna komunikacija. Kot primer lahko navedemo klicanje iz spletnih oglasov neposredno v klicni center. Nekateri zanimivi scenariji uporabe vključujejo: klicanje neposredno iz dokumentov in programov (pdf, doc, PowerPoint); klicanje neposredno iz elektronske pošte (dovolj je le klik na povezavo v podpisu); klicanje neposredno iz socialnih spletnih omrežij (Facebook, Twitter) ter klicanje iz spletnih trgovin v klicni center le-teh.
Dodatne informacije
Več o naši predstavitvi na Slovenskem forumu inovacij najdete na naslovu: http://www.foruminovacij.si/si/spletni-katalog/5/