Na naših spletnih straneh uporabljamo piškotke z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje. Z obiskom in uporabo spletnega mesta soglašate z njihovo uporabo.

Think!Bill

Think!Bill je družina izdelkov za informacijsko podporo obračunskih procesov ponudnikov telekomunikacijskih storitev (ponudniki fiksnih in mobilnih storitev, internetni ponudniki, ponudniki dostopa do kabelskih omrežij, navidezni ponudniki storitev itd.). Družino izdelkov Think!Bill sestavljajo moduli:

  • Think!Rating,
  • Think!Billing in
  • Think!Invoicing.

Ti izdelki podpirajo poslovne procese vrednotenja, obračunavanja in fakturiranja telekomunikacijskih storitev. Enoten dostop do različnih naprav (TK virov) in konvergenčni obračun storitev, ki jih te naprave zagotavljajo, je zagotovljen z uporabo ustreznega mediacijskega podsistema.

Konvergenčni obračun storitev, ki jih zagotavljajo različni dobavitelji in partnerji pa je zagotovljen z uporabo arhitekture Think!Connector, s katero je moč:

  • obračunati produkte in pakete dobaviteljev in partnerjev (pri čemer lahko uporabimo obračunski model delitve prihodka (angl. revenue sharing)),
  • vključiti obračunane postavke drugega obračunskega sistema na enoten račun. 

Think!Connector se uporablja tudi za povezavo s sistemom za vodenje odnosov s strankami (CRM), ki predstavlja pomemben podatkovni vir za Think!Bill. Z uporabo Think!CRM je moč enotno upravljati vse podatke o strankah, produktih (paketih) in dodeljenih produktih (paketih) na enem mestu.

Poleg podpore funkcionalnim zahtevam so cilji arhitekture Think!Bill sistema še:

  1. Enostavna razširljivost in prilagodljivost sistema bodočim poslovnim potrebam.
  2. Visoka prepustnost sistema tako za off-line (batch) obdelavo v svetu klasičnih telefonskih in drugih poplačniških storitev, kot za on-line procesiranje zahtevkov v realnem času v svetu prednaročniških in interaktivnih storitev.
  3. Neprekinjena razpoložljivost sistema tudi v primerih odpovedi posameznih sestavnih delov.
  4. Zanesljivost sistema ob (ne)predvidenih dogodkih (nadaljevanje procesiranja po izpadu elektrike, začasnih omrežnih problemih,…)
  5. Enostavna linearna skalabilnost sistema za pokrivanje povečanih potreb po količini procesiranja in hranjenja podatkov.

Poslovna pravila

Za zagotavljanje enostavne razširljivosti in prilagodljivosti sistema je ključnega pomena uporaba poslovnih pravil, ki se izvajajo v stroju za pravila (angl. rule engine). S tem pristopom odpiramo možnost enostavnega prilagajanja in dopolnjevanja sistema prihodnjim poslovnim potrebam brez sprememb v samem jedru sistema in s tem brez zamudnega in občutljivega testiranja novih verzij sistema pred uporabo v produkciji. Testiranje novih verzij poslovnih pravil je vgrajeno v samo zasnovo sistema.

Grid arhitektura

Za dosego ostalih štirih ciljev arhitekture (visoka prepustnost, neprekinjena razpoložljivost, zanesljivost in linearna skalabilnost) temelji sistem na grid arhitekturi ne-specializiranih računalnikov, kjer se tako predpomnjenje velike količine hitro dostopnih podatkov kot procesiranje dinamično in enakomerno porazdeljuje med vsmi člani.

Grid arhitektura Think!Bill sistema omogoča:

  • Dinamično članstvo v gruči, kar omogoča skalabilnost sistema z enostavnim dodajanjem računalnikov brez re-konfiguracije ali ustavljanja sistema. S tem sta omogočeni tudi servisiranje in nadgradnja sistema med samim delovanjem.
  • Dinamično predpomnjenje podatkov iz klasične podatkovne zbirke, kar omogoča neprimerno hitrejši dostop do podatkov in veliko hitrejše izvajanje poizvedb. Za potrebe procesiranja v realnem času je mogoče določene podmnožice podatkov v celoti naložiti v predpomnilnik in s tem zagotoviti zahtevano latenco odgovorov.
  • Porazdelitev velike količine podatkov med člane gruče ob hkratnem varnostnem repliciranju podatkov v samem predpomnilniku, ki je potrebno za zagotavljanje neprekinjene razpoložljivosti (vsak zapis ima primarnega lastnika in je repliciran vsaj na še enem članu gruče).
  • Repliciranje podatkov, ki so potrebni globalno in se ne spreminjajo pogosto, med vse člane gruče.
  • Izvajanje transakcij nad podatki v predpomnilniku.
  • Zaledno trajno shranjevanje podatkov v klasično relacijsko podatkovno bazo.

Think!Rating

Glavne lastnosti modula Think!Rating:

  • Vrednotenje v realnem času in paketna obdelava.
  • Prilagodljivo vrednotenje dogodkov z uporabo pavšalne, časovne ali dogodkovne strategije.
  • Vrednotenje z uporabo enostavne ali polne prefiksne analize upoštevaje čas dneva ali dan v tednu, razdaljo ali trajanje klica, velikost prenesenih podatkov, število prehodov, območja (primerno za vrednotenje fiksnih in mobilnih govornih klicev, SMS/MMS sporočil, prenosa podatkov).
  • Vrednotenje z uporabo vsebinske analize (primerno za vrednotenje posebnih storitev, ki jih omogočajo TK viri in vrednotenje vsebin).
  • Vrednotenje glede na vrednosti uporabniško določenih spremenljivk.
  • Možnosti dodeljevanje popustov (nižja cena, odstotek popusta, stalni znesek popusta) in količinskih ter zneskovnih dovoljenj.
  • Delovanje v načinu naročniškega vrednotenja in ponudniškega vrednotenja po modelu delitve prihodka ali po modelu TFS.

Think!Billing

Glavne lastnosti modula Think!Billing:

  • Obračun v realnem času in paketna obdelava.
  • Obračun na zahtevo, glede na urnik ali takojšen obračun.
  • Konvergenčni obračun za poljubno vrsto storitev.
  • Prilagodljivo izvajanje obračuna z uporabo naročniških računov.
  • Obvladovanje poslovnih dokumentov v obliki XML.
  • Prilagodljive obdavčitve.
  • Podpora več valutam.
  • Napredne možnosti uporabe popustov, promocij in brezplačnih produktov za vse naročnike, za izbrano kategorijo ali izbranega naročnika, za naročniški račun, priključek, storitev ali element cenika storitve.
  • Možnost ločenih računov in podpora obračunu upoštevaje organizacijsko strukturo poslovnega partnerja.

Think!Invoicing

Glavne lastnosti modula Think!Invoicing:

  • Prilagodljivo določanje izgledov računov.
  • Različne oblike računov (XML, HTML, PDF, itd.).
  • Podpora več valutam.
  • Podpora več jezikom.
  • Podpora različnim komunikacijskim kanalom (račun v papirnati obliki, elektronski račun).
  • Možnost elektronske predstavitve računa in elektronskega plačila.
  • Vključevanje prilagojenih trženjskih sporočil.
  • Enostavno vključevanje besedil (oglaševanje, sezonska sporočila, čestitke itd.).
  • Nadzor nad direktnimi bremenitvami.
  • Na voljo so vmesniki do ostalih sistemov (npr. SAP, Oracle, Navision) in bank.

 

 

© 2013 Marand d.o.o. - vse pravice pridržane.